# Шаблоны чеклистов (https://docs.serviata.ru/ru/docs/tasks/checklists)

Готовые чеклисты, которые команда применяет к задачам, — как собрать, продублировать и не превратить в формальность.

Часть работы — это на самом деле список мелочей: уборка номера, открытие бассейна, закрытие кухни.
**Шаблон чеклиста** — этот список, написанный один раз и выдаваемый задаче каждый раз, когда работа
возвращается.

Шаблоны живут на странице «Задачи», на вкладке **Шаблоны**, подвкладка **Шаблоны чеклистов**. Они
принадлежат рабочему пространству, так что пользоваться ими могут все объекты. На соседней
подвкладке — [шаблоны задач](https://docs.serviata.ru/ru/docs/tasks/templates/): не списки, а целые задачи.

![Screenshot: tasks/checklists](https://docs.serviata.ru/screenshots/ru/tasks/checklists.png)

1. Шаблоны чеклистов и шаблоны задач — две половины вкладки «Шаблоны»
2. По карточке на шаблон: насколько он большой и как часто его применяют

На карточке видно, из чего состоит шаблон — **3 категории · 14 пунктов** — и насколько он
востребован: **Использован 12 раз** с датой последнего применения или **Не использовался**, если его
ещё никто не выдавал. Вторую строчку полезно иногда перечитывать: шаблон, которым не пользуются,
либо неправильный, либо забытый.

## Как собрать [#как-собрать]

![Screenshot: tasks/checklist-editor](https://docs.serviata.ru/screenshots/ru/tasks/checklist-editor.png)

1. Название, категории и пункты внутри них

**Создать чеклист** открывает редактор, и шаблон устроен в два уровня:

* **Название чеклиста** — что это за список, например «Чеклист уборки номера».
* **Категории** — разделы работы: `Ванная`, `Спальня`, `Мини-бар`. Добавляются кнопкой **Добавить
  категорию**.
* **Пункты** — сами проверки внутри категории, кнопка **Добавить пункт**.

У каждого пункта есть **Состояние по умолчанию**, и над этой настройкой стоит подумать:

| Состояние по умолчанию         | Пункт открывается                         |
| ------------------------------ | ----------------------------------------- |
| **Не задано**                  | Неотмеченным — решение принимает человек. |
| **По умолчанию: выполнено**    | Уже отмеченным как сделанное.             |
| **По умолчанию: не выполнено** | Уже отмеченным как несделанное.           |

<Callout type="warning" title="«По умолчанию: выполнено» превращает проверку в формальность">
  Пункт, который открывается отмеченным, — это пункт, на который никто не смотрит. Для действительно
  автоматического шага это нормально, во всех остальных случаях — тихо разрушительно: список
  возвращается заполненным, хотя работу не делали. Всё, что вы действительно хотите подтверждать,
  оставляйте на **Не задано**.
</Callout>

**Сохранить чеклист** сохраняет шаблон. Для этого нужны название и хотя бы один пункт с названием.

## Как менять потом [#как-менять-потом]

Откройте шаблон из списка и правьте так же. Сверху две кнопки:

* **Дублировать** — копирует шаблон целиком и открывает копию: так делают вариант («Уборка номера —
  сьюты»), не рискуя оригиналом.
* **Удалить** — убирает шаблон после подтверждения, в котором он назван.

Правка шаблона меняет то, что получат будущие задачи. Чеклисты, которые уже стоят на задачах, не
переписываются — у номера, убранного вчера, остаётся тот список, по которому реально работали.
Именно это делает заполненный чеклист свидетельством, а не догадкой.

<Callout title="Прежде чем перестраивать — дублируйте">
  Если шаблон в ежедневной работе, а вы хотите попробовать другую структуру, продублируйте его и
  меняйте копию. Оригинал продолжит давать привычный результат, пока вы разбираетесь, лучше ли новая
  версия.
</Callout>

## Кому что доступно [#кому-что-доступно]

Видеть шаблоны и применять их к задаче может любой, у кого есть доступ к задачам. Для создания,
правки, дублирования и удаления нужно право **Управляет шаблонами чек-листов**. Тому, у кого доступа нет вовсе, так и написано: «У вас
нет доступа к чеклистам.»

## Дальше [#дальше]

* [Чеклист в задаче](https://docs.serviata.ru/ru/docs/tasks/checklists/in-task/) — что видит человек, который делает работу.
